Tại YangMai, dịch vụ bắt đầu trước khi mua và tiếp tục trong suốt thời gian sở hữu của bạn:
Bán trước:
1. Tư vấn trực tiếp với kỹ sư;
2. Miễn phí phác thảo thiết kế, lựa chọn mô hình và video theo yêu cầu;
3. Tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn ứng dụng;
Sau bán hàng:
1. Bảo hành 12 tháng và hỗ trợ kỹ thuật trọn đời;
2. Cung cấp phụ tùng thay thế nhanh chóng trong vòng 48 giờ;
3. Xử lý sự cố từ xa thông qua ứng dụng video hoặc tin nhắn;
4. Mẹo bảo trì, hướng dẫn an toàn và kiểm tra thường xuyên;
5. Lưu trữ thông tin của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng lâu dài và tính liên tục trong hoạt động.